Люди, які втратили документи або не мають документів, що посвідчують особу, можуть звернутися до системи безоплатної правничої допомоги. Це державна мережа точок доступу до правничих послуг по всій Україні. Допомогу можна отримати очно, телефоном або онлайн. Юристи системи БПД можуть проконсультувати, як відновити документи, встановити особу, підтвердити громадянство та реалізувати інші права. Яку допомогу можна отримати Система безоплатної правничої допомоги надає два види послуг: первинну та вторинну правничу допомогу. Первинна правнича допомога є безоплатною для всіх. Вона включає консультації та роз'яснення з правових питань. Зокрема, людина може отримати поради щодо порядку відновлення документів, встановлення особи, підтвердження громадянства, оформлення заяв або звернень до державних органів. Також юристи можуть допомогти скласти заяви, звернення, скарги та інші документи правового характеру. Вторинна правнича допомога надається окремим категоріям осіб, визначеним законом. Вона може включати представництво інтересів у судах, органах державної влади та місцевого самоврядування, а також складання процесуальних документів для звернення до суду, зокрема у справах щодо отримання або відновлення документів, які посвідчують особу. Хто має право на безоплатну вторинну допомогу Право на безоплатну вторинну правничу допомогу з усіх питань мають, зокрема: - внутрішньо переміщені особи; - люди з низьким доходом; - особи з інвалідністю; - ветерани війни; - члени сімей загиблих або померлих ветеранів війни, Захисників і Захисниць України; діти; - особи, які постраждали від домашнього насильства, якщо питання пов'язане із захистом від насильства. Для працездатних людей право на таку допомогу залежить від рівня доходу: середньомісячний дохід має бути меншим за 6656 грн. Для непрацездатних осіб, зокрема пенсіонерів за віком або вислугою років, дохід має бути меншим за 5190 грн. Особи з інвалідністю також можуть отримати безоплатну вторинну допомогу, якщо їхня пенсія або соціальна допомога, призначена замість пенсії, менша за 6656 грн. Як звернутися дистанційно Отримати консультацію можна телефоном за номером 0 800 213 103. Юристи відповідають у будні з 8:00 до 18:00 за київським часом. Дзвінки безкоштовні. Також можна звернутися письмово через Telegram, Viber, Facebook Messenger або офіційний сайт системи безоплатної правничої допомоги. Як звернутися очно Очно допомогу можна отримати у бюро правничої допомоги. Звертатися можна незалежно від місця реєстрації проживання. Бюро працюють по всій Україні, крім регіонів, де тривають бойові дії. Адреси та графік роботи можна переглянути тут. Також консультаційні пункти доступу до безоплатної правничої допомоги працюють у приміщеннях органів державної влади, місцевого самоврядування, соціального захисту населення, спеціалізованих установах, а також у місцях компактного проживання внутрішньо переміщених осіб у регіонах, де не ведуться бойові дії. Адреси та графіки роботи консультаційних пункті тут Чи потрібно платити за послуги Послуги юристів і адвокатів системи безоплатної правничої допомоги оплачуються коштом Державного бюджету України. Людина не платить за консультацію, складання документів або роботу адвоката, якщо має право на відповідну допомогу. Водночас у разі потреби заявник самостійно сплачує судовий збір або вартість експертиз, якщо їх призначено у справі. Підготував Олексій Дмитренко