В Україні запроваджено електронний запит (е-Запит) на допоміжні засоби реабілітації в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ). Новий інструмент покликаний спростити облік призначень, зберігати повну історію реабілітації пацієнта та полегшити підбір необхідних засобів у аптеках і спеціалізованих магазинах. Що таке е-Запит і для чого він потрібен Е-Запит — це електронний запис у ЕСОЗ про призначення допоміжних засобів реабілітації, зокрема: - милиць; - протезів; - крісел колісних; - ортопедичних виробів та інших засобів. Інформація про призначення зберігається в електронній медичній картці пацієнта. Це дає змогу: - формувати повну історію відновлення; - уникати втрати паперових документів; - забезпечити точніший підбір виробів у місцях видачі. Чи змінюється порядок отримання допоміжних засобів На цьому етапі впровадження е-Запиту не змінює чинну процедуру отримання допоміжних засобів реабілітації. Як і раніше, пацієнти можуть отримати їх безоплатно шляхом подання заяви до: - органів соціального захисту населення (ОСЗН); - Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП); - територіальних відділень Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю; - через Соціальний портал. Для подання заяви наразі необхідний паперовий висновок про потребу в забезпеченні засобами реабілітації, який видається ЛКК, ВЛК, МДРК та є частиною індивідуальної програми реабілітації, сформованої експертною комісією ОПФО. Як працює е-Запит: покроково 1. Консультація. Лікар або фахівець з реабілітації визначає потребу пацієнта у конкретному засобі. 2. Створення е-Запиту. Фахівець формує е-Запит в ЕСОЗ із зазначенням необхідного виробу. 3. Отримання інформації пацієнтом. Пацієнт отримує номер е-Запиту (в електронному повідомленні) або паперову пам’ятку з описом призначення. 4. Звернення до аптеки чи магазину. Для підбору виробу достатньо назвати номер е-Запиту, або надати паперову пам’ятку працівнику закладу. 5. Підбір засобу. Фахівці бачать всю необхідну інформацію про призначення і підбирають відповідний медичний виріб. Що зміниться в майбутньому Після технічної готовності соціальної сфери до прийому електронних даних планується: - повний перехід на е-Запит; - скасування паперових медичних форм; - автоматична передача інформації про призначення допоміжних засобів до органів соціального захисту. У перспективі це означатиме повністю цифровий процес — від медичного призначення до соціального забезпечення. За даними МОЗ України Підготував Сергій Ріпко