На початку січня 2026 року частина пенсіонерів Луганської області з числа внутрішньо переміщених осіб не отримала пенсійні та страхові виплати. Йдеться, зокрема, про громадян, які фактично проживають на тимчасово окупованих територіях або перебувають за кордоном. Нижче — пояснення причин призупинення виплат і покрокові рекомендації щодо їх поновлення. Чому призупинили виплату пенсій З 1 січня 2026 року виплата пенсій і страхових виплат була призупинена тим особам, які не виконали вимоги, передбачені урядовим порядком виплат. Ці вимоги є обов’язковими для: - громадян, які перебувають на тимчасово окупованих територіях України; - осіб, які тимчасово проживають за межами України. Потрібно виконати дві ключові умови: - пройти фізичну ідентифікацію; - повідомити Пенсійний фонд України про неотримання пенсійних або соціальних виплат від органів пенсійного забезпечення російської федерації. За відсутності підтвердження виконання цих умов нарахування пенсії тимчасово зупиняється. Як пройти ідентифікацію дистанційно Для більшості пенсіонерів передбачені дистанційні способи ідентифікації, без необхідності особистого відвідування установ. Найзручніший варіант: - авторизуватися в особистому електронному кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua ; - пройти ідентифікацію за допомогою «Дія.Підпис». Також доступна ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку: - необхідно подати відповідну заяву через вебпортал Пенсійного фонду України; - або звернутися до контакт-центру Пенсійного фонду для запису. Під час відеозв’язку пенсіонер підтверджує особу та одночасно може задекларувати факт неотримання пенсії від російської федерації. Що робити, якщо ви перебуваєте за кордоном Пенсіонери, які тимчасово проживають за межами України, можуть пройти ідентифікацію через закордонну дипломатичну установу України: - потрібно особисто звернутися до консульства; - отримати документ, що підтверджує факт звернення; - надіслати поштою до територіального органу Пенсійного фонду України оригінал підтвердження та засвідчені копії паспорта і документа на проживання. Коли можливе особисте звернення Особистий візит до сервісного центру Пенсійного фонду України або до банківської установи, де відкрито рахунок для отримання пенсії, можливий для громадян, які перебувають на підконтрольній Україні території. Водночас рекомендується використовувати цей варіант лише у разі, якщо дистанційні способи недоступні. Як повідомити про неотримання пенсії від рф Повідомлення про неотримання пенсійних або соціальних виплат від органів російської федерації можна подати: - через особистий електронний кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду України; - під час відеоідентифікації; - через консульську установу України — для осіб за кордоном. Важливо чітко задекларувати, що жодних виплат від пенсійних органів рф ви не отримуєте. Що варто зробити вже зараз Пенсіонерам-ВПО з Луганщини, які ще не виконали обов’язкові вимоги, рекомендується не зволікати: - пройти фізичну ідентифікацію; - підтвердити факт неотримання пенсії від російської федерації. Після виконання цих дій нарахування та виплата української пенсії буде поновлено у встановленому порядку. За даними Луганської ОВА Підготував Сергій Ріпко