Відповідний порядок затверджено наказом Державної судової адміністрації від 23 січня 2023 року № 28 . Про таке нововведення повідомив Сергій Чорнуцький, заступник Голови ДСА. Згідно з Порядком повістки за заявою учасника судового процесу першочергово надсилатимуться на месенджер. Якщо мобільний телефон абонента не «прив'язаний» до месенджера, повістки, як і раніше, надходитимуть у формі SMS-повідомлень. Наразі державне підприємство «Інформаційні судові системи» завершує розробку сервісу щодо автоматичного надсилання судами повісток на один із найпоширеніших месенджерів - Viber. Впровадити сервіс заплановано не пізніше 10.02.2023. Також повідомляється, що месенджер аналогічно SMS-повідомленням забезпечуватиме доставку текстових повідомлень на номери мобільних телефонів учасників справи, що цілком відповідає нормам процесуального законодавства в частині можливості повідомлення учасників судового процесу через інші засоби зв'язку (зокрема мобільного), які забезпечують фіксацію повідомлення або виклику. Дані, які підтверджуватимуть надсилання та доставку таких повідомлень на Viber, будуть надходити та зберігатися в автоматизованій системі документообігу суду (із запобіганням їх видалення чи коригування).